Atempo contesta las llamadas y los WhatsApp de tu restaurante, habla como una persona de sala y apunta cada reserva en tu sistema de reservas. De día, de noche y en pleno servicio.
La sala está llena, la cocina va a tope y el teléfono no para de sonar. Atempo lo coge, entiende qué quiere el cliente, mira tus reservas y le confirma la mesa. Nadie deja de servir.
Tu sistema de reservas sigue siendo el de siempre. Atempo solo se encarga de rellenarlo bien, a partir de una conversación normal.
Al mismo número de tu restaurante o por WhatsApp. Atempo contesta al primer tono y habla en español cercano, pidiendo un dato cada vez, sin sonar a contestador.
La disponibilidad se consulta en tu sistema de reservas en el momento de confirmar. Si hay mesa, la anota con nombre, hora y comensales. Si no, lo dice.
Los recordatorios salen solos por WhatsApp. Menos mesas vacías por olvidos, y si alguien necesita cambiar o cancelar, lo resuelve en ese mismo chat.
Elige qué quiere el cliente, activa el sonido y escucha cómo atiende Atempo mientras ves lo que hace por dentro.
Reservar, cambiar, cancelar y recordar. Y un panel para que veas en todo momento qué tienes esta noche.
Un panel con las reservas de cualquier día del año, sacadas de tu sistema de reservas. Cada vez que Atempo apunta una, aparece aquí.
Mensajes escritos como los escribe la gente. Sin menús ni botones.
Audio, transcripción y resumen, por si hay que revisar qué se acordó.
Comidas de empresa en diciembre o la cena del sábado: cualquier fecha de los próximos doce meses.
Salen solos, sin que nadie tenga que llamar. Menos mesas vacías por olvidos.
Atempo está atendiendo 1 llamada
Nadie tiene que dejar una mesa a medias para apuntar una reserva en un papel. Y nadie tiene que descifrar ese papel después.
Las reservas de madrugada y los domingos por la mañana también llegan. Te las encuentras apuntadas al abrir.
No. Atempo reserva en el sistema de reservas que ya usas. Puedes seguir consultándolo y editándolo a mano como siempre.
La disponibilidad se comprueba en tu sistema de reservas en el momento exacto de confirmar, nunca antes. Atempo no promete una mesa sin haberlo mirado.
Habla en español cercano, pide los datos de uno en uno y no repite lo que el cliente ya ha dicho. Está pensado para sonar como alguien de sala cogiendo el teléfono, no como una centralita.
Llamando o escribiendo. Atempo le pregunta a nombre de quién está la reserva o con qué teléfono la hizo, la encuentra y la cambia de fecha, hora o comensales, o la cancela.
Sí. Cada llamada queda en el panel con la grabación, la transcripción completa, un resumen y su duración.
Atempo avisa al descolgar de que es un asistente de inteligencia artificial y de que la llamada se graba. Las grabaciones y los WhatsApp se borran solos a los 90 días, y las fichas tras dos años sin actividad, o en los plazos que tú prefieras. Si un cliente pide que borres sus datos, lo haces con un botón desde su ficha. Y firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que pide el RGPD.
Déjanos tus datos y te llamamos para ponerlo en marcha con tu sistema de reservas.