Atempo contesta las llamadas y los WhatsApp de tu peluquería, da cita con quien tiene hueco según lo que dura cada servicio y envía los recordatorios. Mientras tú cortas, tiñes o peinas.
Una clienta con el tinte puesto, otra en el lavacabezas y el teléfono sonando. Atempo lo coge, mira quién tiene hueco y cuánto dura lo que piden, y da la cita. Nadie suelta las tijeras.
Tus clientas llaman, escriben o piden cita en tu web. Atempo sabe qué hace cada persona del equipo y cuánto dura cada servicio, y lo deja apuntado en tu agenda.
Al número de tu peluquería o por WhatsApp. Atempo contesta al primer tono y pide lo que falta de uno en uno: el servicio, el día, la hora y con quién, si lo quiere con alguien.
Suma lo que dura cada servicio, mira quién lo hace y quién está ese día, y comprueba el hueco en el momento de confirmar. Si no hay, ofrece otra hora, otra persona u otro día.
Por WhatsApp, con botones para confirmar, cambiar o cancelar. Si alguien cancela, avisa a quien estaba esperando ese hueco.
Elige qué quiere la clienta y mira cómo responde Atempo y lo que hace por dentro.
Dar, cambiar y cancelar citas, recordarlas y avisar cuando se libera un hueco. Y una agenda para ver de un vistazo cómo va el día de cada persona.
Una columna por persona, con su horario. Lo que entra por teléfono, WhatsApp o la web aparece al momento, y desde ahí das, mueves o cancelas citas a mano.
Mensajes escritos como los escribe la gente. Sin menús ni botones.
Y su precio, si quieres que lo diga. Un corte no ocupa lo mismo que unas mechas.
Pon las ausencias de cada persona y el asistente no le da citas esos días.
Confirmo, Cambiar o Cancelar, desde el propio WhatsApp. Menos huecos vacíos por olvidos.
Atempo está atendiendo 1 llamada
Nadie tiene que soltar un secador para coger el teléfono, ni apuntar una cita en un papel con las manos mojadas.
Las citas de madrugada y las del domingo también llegan. Te las encuentras en la agenda al abrir.
Sí. Cada servicio tiene su duración y, si quieres, un margen después (por ejemplo, para el tinte). Si piden varios a la vez, los suma y busca un hueco en el que quepan todos.
Sí, y solo se da la cita con quien hace ese servicio. Si le da igual, con quien tenga hueco. Si preferís que no se elija, se cambia en Ajustes.
Pones las ausencias de cada persona en el panel y el asistente deja de darle citas esos días: ofrece a otra persona u otro día.
En la agenda del panel, desde el móvil, la tablet o el ordenador: una columna por persona. Desde ahí también las das, las mueves o las cancelas a mano, y la imprimes para tenerla a mano.
Al descolgar avisa de que es un asistente de inteligencia artificial, como pide la ley. Después habla en español cercano, pide los datos de uno en uno y no repite lo que ya le han dicho.
Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que pide el RGPD. Las grabaciones y los WhatsApp se borran solos a los 90 días, y si una clienta pide que borres sus datos, lo haces con un botón desde su ficha.
Déjanos tus datos y te llamamos para ponerlo en marcha con tus servicios y tu equipo.